不在の時の再配達はどうしたらよいですか？

ご不在の場合は、「不在連絡票」を投函いたしますので、「不在連絡票」に記載されている配送会社のお問い合わせ先にご連絡いただき、再配達の日時のご指定をお伝えください。

国外への発送はできますか？

日本国内、ヤマト運輸、佐川急便の配達エリアに準じます。国外への発送は行っておりません。

お届け時間を変更したいのですが

お客様番号、お名前、ご登録のお電話番号、商品の注文番号、ご希望のお届け時間をご連絡ください。また、商品発送済みの場合や、配達時間指定ができない発送方法の場合、お届け時間の変更をお受けできない場合がございますのでご容赦ください。

配送業者を知りたいです。

ヤマト運輸か佐川急便にてお届けいたします。